Zurmo
CRM open source con gamificación, gestión de contactos y automatización de ventas.
Sobre Zurmo
¿Qué es Zurmo?
Zurmo es una aplicación de gestión de relaciones con clientes (CRM) de código abierto que combina funcionalidades móviles, sociales y gamificadas para mejorar la adopción de usuarios. Permite gestionar contactos, actividades, oportunidades de ventas y automatizar procesos comerciales, con la ventaja de que las personalizaciones no se pierden en futuras actualizaciones.
Casos de uso
¿Para qué sirve Zurmo?
- Equipo comercial que quiere aumentar la adopción del CRM mediante gamificación con puntuaciones y logros.
- Empresa que necesita gestionar contactos, oportunidades y actividades en un CRM personalizable.
- Negocio que quiere garantizar que sus personalizaciones del CRM no se rompan con las actualizaciones.
Ventajas
Principales ventajas de Zurmo
Sistema de gamificación con puntuaciones y logros para motivar al equipo comercial.
Personalización de campos, diseños y dashboards sin riesgo de pérdida en actualizaciones.
Campos calculados y menús desplegables dependientes para flujos de trabajo complejos.
Control de seguridad mediante roles, grupos y permisos configurables.
¿Es para usted?
¿Quién debería usar Zurmo?
Equipos comerciales que necesitan un CRM personalizable y quieren mejorar la adopción con mecánicas de gamificación.
¿Le conviene Zurmo?
¿Es Zurmo la opción adecuada para usted?
Es ideal si…
- Si quiere motivar a su equipo con gamificación integrada en el CRM.
- Si necesita campos calculados y menús dependientes para flujos comerciales complejos.
- Si valora que las personalizaciones del CRM sean estables entre actualizaciones.
Quizás no es para usted si…
- Si necesita módulos de marketing y soporte al cliente avanzados, donde Vtiger o EspoCRM están más completos.
- Si busca un CRM con desarrollo activo reciente, ya que Zurmo no ha tenido actualizaciones significativas desde 2019.
Instalación
Cómo instalar Zurmo en su hosting
Acceda al panel de hosting
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Busque Zurmo
Se instala con Softaculous desde el panel de hosting eligiendo dominio y datos del administrador; Softaculous configura la base de datos automáticamente.
Configure y publique
Elija el dominio, el idioma y los datos de administrador. Softaculous crea la base de datos automáticamente y su instalación queda lista en minutos.
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Por qué instalar Zurmo en miHosting
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Preguntas frecuentes sobre Zurmo
¿Qué es la gamificación en Zurmo?
Es un sistema de puntuaciones y logros que premia a los comerciales por sus actividades en el CRM, mejorando la adopción del equipo.
¿Mis personalizaciones en Zurmo se mantienen tras actualizar?
Sí, uno de sus puntos clave es que permite crear un CRM personalizado con la seguridad de que las actualizaciones no romperán la instalación.
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