Cómo configurar Stripe en WooCommerce paso a paso

Introducción

Stripe es una de las pasarelas de pago más utilizadas para cobrar con tarjeta en tiendas online. Es compatible con WooCommerce mediante un plugin oficial y permite aceptar tarjetas de crédito y débito de forma rápida y segura.

En este artículo vas a ver cómo instalar y configurar Stripe en tu tienda WooCommerce, desde la creación de la cuenta hasta la primera venta de prueba. Está pensado para que lo sigas sin conocimientos técnicos.

Qué necesitas antes de empezar

Antes de configurar Stripe, asegúrate de tener:

1. Una tienda WooCommerce instalada y funcionando.
2. Un certificado SSL activo. Stripe solo funciona sobre HTTPS, por lo que tu web debe cargar con https://.
3. Una cuenta en Stripe. Puedes crearla gratis en la web de Stripe.

[Imagen sugerida: captura de la página de registro de Stripe]

El certificado SSL es imprescindible para cualquier pasarela de pago. En miHosting todos los planes incluyen SSL gratuito con Let’s Encrypt y renovación automática.

Paso 1: Crear una cuenta en Stripe

1. Entra en la web de Stripe y haz clic en Empezar ahora.
2. Rellena los datos de registro: correo, contraseña y país.
3. Completa la información de tu negocio: nombre, dirección, cuenta bancaria donde quieres recibir los cobros.
4. Stripe pedirá verificar tu identidad con un documento. Este paso es obligatorio para poder cobrar en real.

Una vez verificada la cuenta, ya puedes acceder al panel de Stripe donde se encuentran las claves API.

Paso 2: Obtener las claves API de Stripe

Las claves API son las que conectan tu tienda WooCommerce con tu cuenta de Stripe.

1. Entra en el panel de Stripe.
2. Busca la sección Desarrolladores → Claves API.
3. Verás dos claves importantes:
   • Clave pública (pk_...): la usa la web delante.
   • Clave secreta (sk_...): la usa el servidor y debe permanecer privada.

[Imagen sugerida: captura de la sección de claves API en el panel de Stripe]

Primero usa las claves de prueba (pk_test_... y sk_test_...). Cuando todo funcione, sustitúyelas por las de producción (pk_live_... y sk_live_...).

Paso 3: Instalar el plugin de Stripe en WooCommerce

1. Entra al panel de administración de WordPress (tudominio.com/wp-admin).
2. Ve a Plugins → Añadir nuevo.
3. Busca WooCommerce Stripe Gateway.
4. Haz clic en Instalar ahora y luego en Activar.

Este es el plugin oficial de Stripe para WooCommerce. Evita usar plugins de terceros desconocidos, ya que pueden no ser seguros.

Paso 4: Configurar el plugin de Stripe

1. Ve a WooCommerce → Ajustes → Pagos.
2. Busca Stripe en la lista de métodos de pago.
3. Haz clic en Gestionar o en el título Stripe.
4. Marca la opción Activar Stripe.
5. Pega tus claves API:
   • Clave de publicación en el campo correspondiente.
   • Clave secreta en el campo correspondiente.
6. Activa el modo de pruebas mientras configuras.

[Imagen sugerida: captura de la pantalla de configuración del plugin de Stripe en WooCommerce]

Opciones recomendadas

• Captura de pago automática: recomendada para la mayoría de tiendas.
• Log de depuración: útil si estás solucionando problemas, pero desactívalo en producción.
• Opciones de pago: activa tarjeta de crédito. Puedes añadir más métodos (Apple Pay, Google Pay, SEPA, etc.) según tu país.

7. Haz clic en Guardar cambios.

Paso 5: Probar una compra en modo sandbox

Antes de activar Stripe en producción, haz una compra de prueba:

1. Asegúrate de que el modo de pruebas esté activo.

2. Entra en tu tienda como un cliente.

3. Añade un producto al carrito y completa el checkout.

4. Usa los datos de tarjeta de prueba de Stripe, por ejemplo:

   Número: 4242 4242 4242 4242
   Caducidad: cualquier fecha futura
   CVC: cualquier número de 3 dígitos

5. Verifica que:

   • El pago se procesa correctamente.
   • El pedido aparece en WooCommerce → Pedidos.
   • El pago aparece en el panel de Stripe como “correcto”.

[Imagen sugerida: captura del panel de Stripe mostrando un pago de prueba]

Paso 6: Activar Stripe en producción

Cuando la prueba funcione, pasa a producción:

1. Vuelve a WooCommerce → Ajustes → Pagos → Stripe.
2. Cambia las claves de prueba por las de producción.
3. Desactiva el modo de pruebas.
4. Guarda los cambios.
5. Haz una compra real con un importe mínimo para confirmar que todo funciona.

Recuerda comprobar que los fondos lleguen a tu cuenta bancaria. Stripe suele tardar entre 2 y 7 días laborables en liquidar los cobros, según tu país.

Consejos útiles

• Activa Apple Pay y Google Pay. Aumentan la conversión en móvil porque el cliente paga sin teclear la tarjeta.
• Configura correctamente los impuestos. Stripe no calcula impuestos por ti. WooCommerce tiene una sección de impuestos en Ajustes → Impuestos.
• Mantén el plugin actualizado. Las actualizaciones del plugin de Stripe corrigen errores y añaden compatibilidad con nuevas versiones de WooCommerce.
• No compartas nunca tu clave secreta. Si la filtras por error, genera una nueva desde el panel de Stripe.
• Haz copias de seguridad antes de actualizar. Una actualización de WooCommerce o de un plugin puede afectar a la pasarela de pago.

Problemas frecuentes

Stripe no aparece como método de pago en el checkout

Comprueba que has activado el plugin y que el método está marcado como activo en WooCommerce → Ajustes → Pagos.

El pago falla con un error de SSL

Stripe requiere HTTPS. Verifica que tu certificado SSL esté instalado y que la web cargue con https:// sin contenido mixto (recursos cargando por HTTP).

Aparece el error “Invalid API Key”

Significa que las claves están mal copiadas o que estás mezclando claves de prueba con claves de producción. Asegúrate de usar el par correcto.

Los pagos llegan a Stripe pero no a mi cuenta bancaria

Esto suele ser un tema de liquidación de Stripe, no de WooCommerce. Revisa tu panel de Stripe → Pagos para ver el estado de las liquidaciones.

El cliente ve el pago rechazado

Puede ser por saldo insuficiente, tarjeta caducada o por las reglas antifraude de Stripe. Revisa el motivo del rechazo en el panel de Stripe → Pagos.

Preguntas frecuentes

¿Stripe tiene algún coste de alta?

No. Crear la cuenta y usar el plugin es gratis. Stripe cobra una comisión por cada transacción procesada.

¿Cuánto tarda Stripe en liquidar los cobros?

Normalmente entre 2 y 7 días laborables, según el país. Puedes ver el calendario exacto en tu panel de Stripe.

¿Necesito un TPV virtual del banco para usar Stripe?

No. Stripe actúa como pasarela de pago y no necesita que contrates un TPV adicional en tu banco.

¿Puedo emitir reembolsos desde WooCommerce?

Sí. Si reembolsas un pedido desde WooCommerce, el plugin de Stripe procesa el reembolso automáticamente en la tarjeta del cliente.

¿Stripe está disponible en mi país?

Stripe opera en muchos países, pero no en todos. Comprueba la disponibilidad en la web oficial de Stripe antes de empezar.

Configura Stripe y empieza a cobrar

Configurar Stripe en WooCommerce es un proceso directo si sigues los pasos en orden: crea la cuenta, obtén las claves API, instala el plugin oficial, prueba una compra en modo sandbox y, cuando todo funcione, activa producción.

Si durante el proceso necesitas ayuda con el SSL, la versión de PHP o cualquier ajuste del hosting, abre un ticket de soporte desde tu panel de cliente y nuestro equipo técnico te ayuda. Si aún no tienes un hosting adecuado para tu tienda WooCommerce, en miHosting dispones de planes optimizados con SSL gratuito, caché LiteSpeed y soporte de técnicos reales.