Articulo de ayuda
Cómo configurar SPF para que tus correos no vayan a spam (SPF)
Configura el registro SPF en tu dominio para evitar que tus correos vayan a spam: qué es, cómo crearlo y cómo añadirlo al DNS.
Introducción
Si tus correos van a la carpeta de spam de tus clientes, una de las causas más habituales es no tener el registro SPF configurado. SPF es una de las tres tecnologías (junto con DKIM y DMARC) que demuestran a Gmail, Outlook y otros proveedores que tus correos son legítimos.
En este artículo vas a ver qué es SPF, cómo crearlo y cómo configurarlo en tu dominio.
Qué es SPF
SPF (Sender Policy Framework) es un registro DNS que lista los servidores autorizados para enviar correo desde tu dominio. Es como una lista de invitados: si un servidor no está en la lista, los proveedores desconfían del correo.
Cómo funciona
- Envas un correo desde
info@tudominio.com. - El correo llega a Gmail.
- Gmail comprueba el registro SPF de
tudominio.com. - Si el servidor que envía está en la lista SPF, el correo pasa.
- Si no está, Gmail lo marca como sospechoso (y puede mandarlo a spam).
Sin SPF, Gmail y Outlook no tienen forma de verificar que el correo que dicen venir de tu dominio realmente viene de ti. Por eso lo mandan a spam.
Cómo crear un registro SPF
Un registro SPF es un registro de tipo TXT en el DNS de tu dominio. Tiene este formato:
v=spf1 include:_spf.mihosting.com ~all
Explicación:
v=spf1: indica que es un registro SPF.include:_spf.mihosting.com: autoriza a los servidores de miHosting.~all: el resto de servidores no están autorizados (soft fail).
Si usas otros servicios para enviar correo (Mailchimp, SendGrid, etc.), debes añadirlos también al SPF con
include.
Cómo configurar SPF en tu dominio
Si tu dominio está en miHosting
- Entra a cPanel o al panel de gestión de DNS de tu dominio.
- Ve a Zone Editor o Editor de zonas DNS.
- Añade un registro de tipo TXT:
- Nombre:
tudominio.com.(o@). - Tipo: TXT.
- Valor:
v=spf1 include:_spf.mihosting.com ~all.
- Nombre:
- Guarda.
En los planes de hosting de miHosting, SPF suele venir preconfigurado. Si no lo tienes, abre un ticket y te lo configuramos.
Si usas servicios externos
Si envías correo desde varios servicios, añádelos todos:
v=spf1 include:_spf.mihosting.com include:spf.mailchimp.com include:sendgrid.net ~all
No pongas más de 10 consultas
includeen un SPF. Si necesitas más, simplifica.
SPF vs DKIM vs DMARC
| Tecnología | Qué hace | Dificultad |
|---|---|---|
| SPF | Lista servidores autorizados | Baja |
| DKIM | Firma los correos con clave criptográfica | Media |
| DMARC | Define qué hacer si SPF o DKIM fallan | Media |
Los tres son complementarios. Para máxima deliverability, configura los tres. Tienes guías de cada uno en nuestra base de conocimientos.
Consejos útiles
- Usa
~all, no-all. El soft fail (~) es más seguro para empezar. El hard fail (-) rechaza el correo de servidores no listados, lo que puede causar pérdidas si olvidas un servidor. - No superes 10 includes. SPF tiene un límite de 10 consultas DNS. Si lo superas, el SPF deja de funcionar.
- Añade todos los servicios que envían correo por ti. Hosting, Mailchimp, SendGrid, Gmail (si usas Google Workspace), etc.
- Revisa el SPF tras cambiar de proveedor. Si cambias de hosting, actualiza el SPF.
- Comprueba que funciona. Usa mxtoolbox.com para verificar tu SPF.
Problemas frecuentes
Mis correos siguen yendo a spam tras configurar SPF
SPF es solo una parte. Configura también DKIM y DMARC. Además, revisa el contenido del correo y tu reputación de envío.
SPF too many DNS lookups
Tienes más de 10 includes. Simplifica: usa servicios que agrupen o elimina los que no uses.
El SPF no se propaga
Los cambios DNS tardan entre minutos y 48 horas en propagarse. Espera y vuelve a comprobar.
No sé qué servicios debo incluir
Piensa en todo lo que envía correo con tu dominio: tu hosting, tu newsletter, tu CRM, Google Workspace si lo usas.
Preguntas frecuentes
¿SPF es obligatorio?
No es obligatorio por ley, pero Gmail y Outlook lo exigen prácticamente para no mandar tu correo a spam.
¿Puedo tener varios registros SPF?
No. Solo un registro SPF por dominio. Si necesitas autorizar varios servicios, ponlos todos en el mismo registro con include.
¿El SPF cuesta dinero?
No, es gratis. Solo es un registro DNS.
¿Mi hosting tiene SPF por defecto?
En miHosting, la mayoría de planes lo tienen preconfigurado. Comprueba con mxtoolbox o pregunta a soporte.
¿SPF protege de phishing?
Parcialmente. Impide que alguien use tu dominio desde servidores no autorizados. Pero para protección completa, combina con DKIM y DMARC.
SPF: la primera capa de deliverability
SPF es la base de la autenticación de correo. Sin él, tus correos tienen muchas más probabilidades de ir a spam. Configurarlo es gratis y lleva cinco minutos.
Si necesitas ayuda para configurar SPF en tu dominio de miHosting, abre un ticket desde tu panel de cliente.