Articulo de ayuda
Error 404 Not Found: como solucionarlo
Aprende que significa el error 404 Not Found, como corregir enlaces rotos y cuando usar una redireccion 301 para conservar el SEO.
Que significa este error
El Error 404 Not Found significa que la pagina solicitada no se ha encontrado.
Puede ocurrir porque la URL nunca existio, porque el contenido fue eliminado o porque la pagina cambio de direccion sin crear una redireccion.
El servidor funciona, pero no encuentra el recurso que el visitante esta intentando abrir.
Por que ocurre
Las causas mas comunes son:
- La pagina fue eliminada.
- La URL cambio despues de editar el slug o los enlaces permanentes.
- El enlace esta mal escrito.
- El archivo no existe en el hosting.
- La web fue migrada y faltan archivos o rutas.
- Las redirecciones no estan configuradas.
- En WordPress, los enlaces permanentes necesitan regenerarse.
Como solucionarlo
1. Comprueba si la URL esta bien escrita
Revisa mayusculas, guiones, barras finales y errores tipograficos.
No es lo mismo:
/contacto
que:
/contactanos
Si el enlace esta en un menu, boton o pagina interna, corrigelo desde el CMS.
2. Verifica si el contenido existe
Si eres el administrador de la web, entra al panel de WordPress, PrestaShop u otro CMS y revisa si la pagina, producto, entrada o categoria sigue publicada.
Si fue enviada a la papelera o esta en borrador, vuelve a publicarla o crea una redireccion.
3. Crea el contenido si la URL debe existir
Si esa URL debe mostrar informacion, crea la pagina correspondiente. Cuando el servidor tenga contenido valido para esa direccion, el error 404 desaparecera.
4. Crea una redireccion 301 si la URL cambio
Si el contenido existe, pero ahora esta en otra URL, crea una redireccion 301 desde la URL antigua hacia la nueva.
Esto ayuda a los visitantes y tambien a mantener mejor el posicionamiento en buscadores.
Ejemplo:
/de-servicios-antiguo
redirige a:
/servicios
En WordPress puedes usar un plugin de redirecciones o configurar la redireccion desde el panel de control si esta disponible.
5. Regenera enlaces permanentes en WordPress
Si muchas paginas muestran 404 despues de una migracion o cambio de estructura:
- Entra en WordPress.
- Ve a Ajustes > Enlaces permanentes.
- Haz clic en Guardar cambios sin modificar nada.
- Prueba de nuevo las URLs.
Esto regenera reglas internas en .htaccess.
6. Revisa el archivo .htaccess
Si las URLs amigables no funcionan, el problema puede estar en .htaccess.
Un .htaccess basico de WordPress incluye reglas de reescritura para enviar las URLs a index.php.
Si el archivo falta, esta danado o no tiene permisos correctos, pueden aparecer errores 404.
7. Busca enlaces rotos
Revisa enlaces internos para evitar que los visitantes lleguen a paginas inexistentes.
Puedes utilizar herramientas de revision de enlaces o el propio informe de tu CMS si lo ofrece.
Sobre el error 404 y el SEO
Tener algun error 404 puntual es normal, sobre todo en webs con mucho contenido. El problema aparece cuando hay muchos enlaces internos rotos o paginas importantes sin redireccion.
Buenas practicas:
- Redirige paginas eliminadas que tengan reemplazo.
- No redirijas todo a la pagina de inicio sin criterio.
- Corrige enlaces internos rotos.
- Manten una pagina 404 personalizada que ayude al usuario a seguir navegando.
- Revisa errores 404 despues de migraciones o cambios de estructura.
Problemas frecuentes
La pagina existe en WordPress pero muestra 404
Regenera enlaces permanentes y revisa el .htaccess.
Solo falla una pagina
Revisa si la URL cambio, si el contenido esta publicado o si hay una redireccion mal configurada.
Muchas URLs fallan despues de una migracion
Puede faltar .htaccess, haber cambiado la estructura de enlaces o haberse migrado contenido incompleto.
Preguntas frecuentes
El error 404 significa que mi hosting esta caido
No. Normalmente el hosting responde correctamente, pero la URL solicitada no existe.
Debo redirigir todos los 404
No siempre. Solo conviene redirigir si existe una pagina equivalente o relacionada.
Una redireccion 301 ayuda al SEO
Si. Cuando una URL antigua cambia a una nueva, la redireccion 301 ayuda a conservar senales y evita que los usuarios lleguen a una pagina inexistente.
Puedo personalizar la pagina 404
Si. Muchos CMS permiten crear una pagina 404 personalizada con buscador, enlaces utiles o contacto.
Conclusion
El Error 404 Not Found indica que la URL solicitada no existe o ya no esta disponible. Para corregirlo, verifica la URL, crea el contenido si corresponde o configura una redireccion 301 si la pagina cambio de direccion.
Si el error aparece despues de una migracion o afecta a muchas paginas, revisa enlaces permanentes, .htaccess y archivos de la web.