Articulo de ayuda
Tamano de cuentas de correo en miHosting
Consulta el tamano de las cuentas de email segun tu plan y que hacer si necesitas buzones mas grandes.
Introduccion
El tamano de una cuenta de correo indica cuanto espacio puede ocupar ese buzon dentro de tu servicio de hosting. Ese espacio se usa para mensajes recibidos, enviados, adjuntos, papelera, spam y carpetas creadas por el usuario.
En esta guia te mostramos el tamano de las cuentas segun el plan y que opciones tienes si necesitas mas capacidad.
Tamano de cuenta segun el plan
| Plan | Tamano de cuenta de email |
|---|---|
| Gratis | 500 MB |
| Emprendedor | 1 GB |
| Plus | 3 GB |
| Webmaster | 5 GB |
| Reseller | 1 GB |
Que ocupa espacio en una cuenta
El buzon no solo guarda mensajes recibidos. Tambien ocupan espacio:
- correos enviados
- adjuntos pesados
- papelera
- spam
- borradores
- carpetas IMAP
- mensajes duplicados por configuraciones antiguas
Si usas IMAP, los correos permanecen en el servidor, por lo que el espacio puede crecer con el tiempo.
Como revisar y reducir el espacio usado
- Elimina correos antiguos que ya no necesites.
- Borra mensajes con adjuntos pesados.
- Vacia la papelera.
- Limpia la carpeta de spam.
- Guarda fuera del correo los mensajes realmente importantes.
- Revisa si algun dispositivo esta duplicando mensajes.
Puedo tener cuentas de mas de 5 GB
Si necesitas buzones mas grandes, puedes valorar un servicio especifico de correo electronico y vincularlo a tu dominio.
Esta opcion suele ser util si:
- recibes muchos adjuntos
- necesitas conservar historico de correos
- trabajas con varias cuentas grandes
- el buzon se llena con frecuencia
Problemas frecuentes
Mi correo aparece lleno
El buzon alcanzo el limite asignado. Elimina mensajes, adjuntos, papelera y spam para liberar espacio.
Elimine correos, pero el espacio no baja
Es posible que sigan en la papelera o en otras carpetas IMAP.
Necesito conservar todo el correo
Puedes descargar copias locales, hacer respaldos o revisar una opcion de correo con mas capacidad.
Conclusion
El tamano de las cuentas depende del plan contratado. Si el buzon se llena con frecuencia, limpia el correo antiguo, revisa los adjuntos y planteate una solucion de correo con mayor capacidad.