Términos de Dominios de MiHosting.com

Ámbito: Estos términos regulan la contratación y gestión de nombres de dominio a través de MiHosting.com, ya sea como registrador acreditado o como revendedor/agente de un registrador. Al solicitar el registro, transferencia o renovación de un dominio usted acepta íntegramente estos Términos de Dominios y las Condiciones de Uso/Servicio.

En caso de conflicto, prevalecerá lo dispuesto en estos Términos frente a cláusulas generales del servicio, únicamente en lo relativo a nombres de dominio.

1) Definiciones y roles

• Cliente / Titular (Registrant): persona física o jurídica a nombre de la cual figura el dominio.

• Registrador: entidad acreditada ante ICANN o el Registro (para ccTLDs) que tramita operaciones.

• Registro (Registry): entidad que opera la extensión (p. ej., .com, .org, .es).

• Contacto administrativo/técnico/facturación: contactos asociados al dominio cuando el TLD lo requiera.

• TAC/AuthCode: código de transferencia/autorización exigido por muchos TLDs.

• Estados EPP: códigos de estado del dominio (ok, clientTransferProhibited, redemptionPeriod, etc.).

• RDAP/WHOIS: servicios públicos de consulta de datos de registración.

MiHosting.com puede actuar como registrador o como revendedor de terceros. En ambos supuestos, el Cliente queda sujeto además a las políticas del Registro y, en su caso, a las políticas ICANN (gTLDs), así como a los términos del registrador subyacente.

2) Alcance del servicio y limitaciones

• El servicio consiste en intermediar ante el Registro/Registrador para registrar, renovar, transferir o modificar dominios y sus datos técnicos (nameservers, DNSSEC cuando esté disponible).

• No podemos garantizar la asignación de un dominio hasta su confirmación por el Registro. Los dominios se asignan por orden de llegada y disponibilidad real en el Registro.

• Determinados nombres pueden ser premium, reservados, sujetos a elegibilidad (p. ej., marcas, profesiones, geográficos) o a políticas locales (ccTLDs).

• MiHosting.com puede rechazar operaciones que vulneren políticas del Registro, ICANN, normativa aplicable, o la PUA.

3) Datos del titular, verificación y privacidad

• El Cliente debe facilitar datos exactos, completos y actualizados del titular y contactos del dominio.

• Podemos requerir verificación (p. ej., email de verificación, documento oficial, prueba de domicilio o elegibilidad del TLD). La no verificación puede implicar suspensión o cancelación del dominio por parte del Registrador/Registro.

• Los datos del dominio pueden mostrarse vía RDAP/WHOIS según políticas vigentes. MiHosting.com podrá ofrecer servicios de privacidad/proxy cuando el TLD lo permita (no disponible en todos los TLDs).

• El Cliente autoriza a MiHosting.com a transmitir a Registradores/Registros y autoridades de supervisión los datos necesarios para la tramitación y cumplimiento de políticas. El tratamiento se rige por la Política de Privacidad.

4) Ciclo de vida del dominio: registro, renovación y vencimiento

• Registro inicial: 1 a 10 años según TLD; el alta se confirma cuando el Registro devuelve estado activo.

• Renovación: puede realizarse manualmente o en renovación automática si está activada y el pago es exitoso. MiHosting.com intenta enviar avisos de vencimiento como cortesía; su no recepción no genera responsabilidad.

• Responsabilidad del Cliente en renovaciones: es responsabilidad exclusiva del Cliente verificar, tras realizar el pago, que la renovación del dominio se ha aplicado correctamente y que el dominio permanece activo y resolviendo. El Cliente deberá comprobar el estado del dominio (incluida la resolución DNS) y notificar por ticket cualquier irregularidad en un plazo máximo de diez (10) días naturales a partir de la fecha de expiración del dominio que conste en el Registro del TLD correspondiente. Transcurrido dicho plazo, MiHosting.com no asumirá responsabilidad por la pérdida del dominio, su cancelación, transferencia o cualquier consecuencia derivada de la falta de renovación efectiva.

• Vencimiento y suspensión: al vencer, el dominio puede entrar en grace period y, posteriormente, en redemptionPeriod y pendingDelete. La existencia y duración de estos periodos varía por TLD y Registro.

• Restauración: durante redemptionPeriod, algunos TLDs permiten restaurar el dominio con pago de una tasa de restauración además de la renovación.

• Uso del dominio tras el vencimiento: el servicio de resolución puede verse restringido (DNS parking, hold, interrupción de resolución). MiHosting.com puede mostrar una página temporal informativa o de estacionamiento.

Las tasas de restauración y ventanas temporales dependen del Registro; MiHosting.com aplicará las que correspondan en cada TLD.

5) Transferencias entre registradores

• Transfer‑in: normalmente requiere TAC/AuthCode, que el titular actual solicita al registrador de origen, desbloqueo del dominio y verificación del contacto. En muchos TLDs, la transferencia extiende 1 año la vigencia (salvo excepciones del Registro).

• Transfer‑out: MiHosting.com no bloqueará indebidamente la salida; el Cliente debe desbloquear el dominio y obtener el TAC/AuthCode.

• Limitaciones habituales: bloqueo 60 días tras un registro o transferencia, o tras un cambio sustancial de titular, salvo exención permitida por política aplicable.

• Cancelación o rechazo: el Registro/Registrador puede rechazar transferencias por impago, disputas, datos inexactos, orden de autoridad o incumplimiento de políticas.

• El Cliente autoriza a MiHosting.com a actuar como Designated Agent para aprobar electrónicamente ciertos cambios de titular/contactos cuando la política lo permita.

6) Cambios de titular y contactos

• Cualquier cambio material de titular o contactos puede requerir verificación y generar un bloqueo temporal del dominio según política del TLD.

• El Cliente garantiza tener autorización para efectuar el cambio y asume la exactitud de los datos remitidos.

7) DNS, nameservers y DNSSEC

• El Cliente puede usar nameservers de MiHosting.com o propios/terceros. La propagación DNS puede tardar hasta 48 h.

• DNSSEC: cuando el TLD y el registrador lo soporten, MiHosting.com podrá publicar registros DS que el Cliente facilite. La correcta generación/gestión de claves corresponde al Cliente (o a su proveedor DNS).

• MiHosting.com no responde por errores de configuración en DNS/DNSSEC del Cliente o de terceros.

8) Contenido y uso del dominio

• El uso del dominio debe respetar la PUA, la legislación aplicable y las políticas del Registro.

• MiHosting.com podrá suspender o bloquear dominios utilizados para phishing, malware, botnets, SPAM, violación de propiedad intelectual, suplantación o actividades ilícitas, con o sin requerimiento de autoridad.

9) Disputas y derechos de terceros

• El Cliente acepta someterse a los procedimientos de resolución de disputas aplicables (p. ej., UDRP para gTLDs y URS donde proceda), así como a las políticas de Sunrise/Claims y a la TMCH para nuevas extensiones cuando sea relevante.

• Las órdenes o decisiones que dispongan transferencia o cancelación de un dominio serán acatadas una vez sean firmes y notificadas por los canales establecidos.

10) Precios, pagos y reembolsos

• Los precios de registro/renovación/transferencia/restauración varían por TLD y pueden cambiar por decisión del Registro o del Registrador.

• Los dominios son no reembolsables una vez tramitada la operación ante el Registro (incluye registros, renovaciones, transfers y restauraciones), salvo error imputable a MiHosting.com no subsanado.

• Dominios premium pueden tener tarifas superiores en registro, renovación y transfer; su precio se mostrará antes de confirmar.

• Tasas de restauración se aplican según el Registro y se añadirán al coste de la renovación.

• Impuestos, comisiones bancarias y gastos de verificación/elegibilidad podrán repercutirse cuando apliquen.

• Cargo revertido/chargeback: en caso de devolución de cobro, sospecha de fraude o impago asociado a la operación de dominio, MiHosting.com podrá suspender servicios vinculados al dominio o retener temporalmente el TAC/AuthCode, dentro de los límites legales y de la política del Registro/Registrador, hasta regularización.

11) Comunicación y avisos

• Las comunicaciones contractuales y operativas se cursarán al correo electrónico designado en el Área de Cliente y/o a los contactos del dominio que resulten aplicables. MiHosting.com podrá, además, publicar avisos en el Panel, que se considerarán notificados desde su publicación.

• El Cliente debe mantener sus datos de contacto actualizados y operativos, preferentemente una cuenta de correo no dependiente del propio dominio.

• Los avisos de vencimiento/renovación se envían como cortesía y su falta de recepción no genera responsabilidad para MiHosting.com.

• El Cliente es el único responsable de verificar, tras el pago, que la renovación del dominio se ha aplicado correctamente y que el dominio permanece activo y resolviendo. Cualquier incidencia deberá notificarse mediante ticket en el plazo máximo de diez (10) días naturales desde la fecha de expiración que conste en el Registro del TLD correspondiente. Transcurrido dicho plazo, MiHosting.com no asume responsabilidad y las posibilidades de recuperación del dominio pueden verse considerablemente reducidas por los plazos y políticas del Registro.

12) Cancelación y eliminación

• El titular puede solicitar la cancelación del dominio; en la mayoría de TLDs, la cancelación produce eliminación y pérdida del mismo sin derecho a reembolso.

• MiHosting.com podrá cancelar dominios por impago, datos inexactos, incumplimiento de políticas o orden de autoridad/Registro.

13) Sanciones, exportación y cumplimiento

El Cliente declara que no es sujeto sancionado ni usará el dominio en territorios/actividades prohibidas por normas de sanciones internacionales o de control de exportaciones. MiHosting.com podrá suspender o rescindir el servicio en cumplimiento de dichas normas.

14) Responsabilidad y limitación

• MiHosting.com actuará con diligencia profesional razonable, pero no garantiza la disponibilidad del dominio deseado ni los plazos de cada operación, que dependen del Registro/Registrador y de validaciones de terceros.

• En ningún caso MiHosting.com responderá por lucro cesante, pérdida de negocio, reputación o daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso de un dominio.

• La responsabilidad total de MiHosting.com por incidencias imputables y probadas en materia de dominios se limita, como máximo, al importe abonado por la operación afectada.

15) Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la ley española. Salvo norma imperativa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (capital). Ello no impide acatar las políticas de Registro y decisiones UDRP/URS cuando sean exigibles.

16) Cambios en estos Términos

Podremos actualizar estos Términos de Dominios por razones legales, técnicas o de política sectorial. Cuando el cambio sea material, intentaremos comunicarlo por medios razonables (p. ej., aviso en Panel o email). La versión vigente estará disponible en nuestra web.

Anexo A — Estados y plazos típicos del ciclo de vida (orientativo)

• Active/OK: dominio operativo.

• Auto‑Renew Grace (0–45 días aprox., según TLD): periodo tras el vencimiento en el que el dominio suele resolverse o aparcarse; puede revertirse la renovación automática si se cancela a tiempo.

• Redemption Period (≈30 días): dominio eliminado a nivel de Registro pero recuperable con tasa de restauración + renovación.

• Pending Delete (≈5 días): eliminación inminente; no recuperable.

Los plazos exactos y la disponibilidad de cada fase dependen exclusivamente del Registro del TLD correspondiente.

Anexo B — Buenas prácticas del titular

1. Mantenga bloqueo de transferencia activado salvo que vaya a transferir.

2. Use emails externos al propio dominio para avisos críticos.

3. Active DNSSEC si su proveedor DNS y TLD lo admiten.

4. Renueve con antelación y compruebe el método de pago.

5. Mantenga datos exactos y responda a verificaciones.