This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: xxxxxxx@xxxxxx.com host xxxxxx [123.2xx.2xx.5] SMTP error from remote mail server after end of data: 550 permanent failure for one or more recipients (xxxxxxx@xxxxxx.com:blocked)
Esto es un Bloqueo. Es decir, el proveedor a quien escribes (posiblemente gmail o hotmail) no quiere entregar tu email por alguna razón.
¿Qué hacer si recibes esta respuesta?
1. Verifica que tu ip no este bloqueada
Al tratarse de un bloqueo permanente, quiere decir, que definitivamente al destinatario NO LE GUSTA NADA TU EMAIL. Y es posible que esto ocurra debido a que la ip de tu servidor de correo electronico este en una lista negra.
¿Cómo se si mi dominio esa en una lista negra?
Lo mas fácil, rápido y confiable es usar esta herramienta:
- https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- Busca por tu dominio y examina el resultado
Lo ideal es que el resultado al buscar sobre tu dominio sea similar a este:
Esto quiere decir que tu ip no esta en ninguna lista de spam, y entonces será una excelente noticia. Pero ya que el proveedor ha rechazado tu web, seria posible que encuentres un resultado similar a este:
Como puedes ver, tu ip esta bloqueada por algunas listas de spam, si en lugar de Verde, obtienes Rojo.
¿Qué hago si mi ip esta en una lista de spam?
Las probabilidades de que esto te ocurra estando tu web alojada en miHosting son muy pequeñas, ya que utilizamos sistemas antispam en la salida de nuestros servidores. De forma que cualquier spam que sale desde nuestras ips, es bloqueado de inmediato. Pero ningún proveedor esta libre al 100% de entrar en estas listas.
Si tu dominio esta alojado en miHosting, escríbenos de inmediato a ayuda@mihosting.com , y te garantizamos que atenderemos el problema con la máxima diligencia.
¿Qué hago si mi dominio esta siempre en una lista negra?
Esto es fácil, vente a miHosting y notaras una diferencia definitiva entre tu proveedor actual y nosotros.
2. Verifica que tu dominio este configurado correctamente
Lo primero que debes preguntarte es:
¿Tienes configurado correctamente el registro SPF en tu dominio?
SPF (Sender policy framework), es un sistema ingenioso que permite que tu dominio le diga a los receptores de correo que solo acepten correo desde una fuente especifica.
Es decir, si alguien escribe un correo , usando tu dominio (para apropiarse de tu identidad) desde una ip diferente a la autorizada , el correo será rechazado.
Esto nos hace entender que si tu registro spf, esta mal configurado o no existe, es fácil que correo legitimo sea rechazado.
También es cierto , que si tu mismo escribes desde un servidor de correo (el de tu proveedor de internet) que no este autorizado creara la misma situación y tus mails serán rechazados. Por eso siempre es esencia que configures correctamente tu servidor de correo saliente.
¿Cómo verifico si mi spf esta bien instalado?
Puedes verificarlo desde:
¿Qué hago si mi SPF no esta instalado?
Tanto cpanel como directadmin, te permiten instalar un registro spf.
En CPanel:
En DirectAdmin:
Debes dirigirte a la administración de dns y crear un registro TXT. Una vez seleccionado, elige el registros SPF
si después de revisar y corregir estos dos problemas, sigues teniendo problemas para enviar correo, contacta con nuestros técnicos
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