El limite maximo general en las cuentas de correo electronico es de 5GB. Pero es muy posible que tu cuenta todavia no haya alcanzado esta cantidad de almacenamiento. 

Sigue los siguientes pasos: 

  1. Lo primero es verificar el espacio que estas usando.  Entra en tu panel de control para la cuenta de hosting.
  2. Una vez dentro del panel, accede a la sección de correo electronico. 
  3. revisa las estadisticas de tu correo electronico

estadisticas correo electronico

Si alguna de las cuentas esta en el limite. Aumenta el limite. Pulsa en “Administrar”administrar email

Ajusta el tamaño de tu correo a tus necesidades: 

aumentar tamano del correo electronico

 

Mi cuenta de email ha llegado a su limite. ¿Qué puedo hacer?

Si has llegado al limite de los 5 GB tienes dos opciones:

  1. Borrar los correos mas antiguos o mas pesados, para liberar espacio en tu cuenta. Si no sabes como, abre un ticket indicando lo que quieres hacer y nuestros tecnicos lo harán por ti. 
  2. Cambiar a un plan VPS, donde no tienes ningun limite en tu servicio. Para ello puedes hablar con nuestros tenicos para que te hagan una oferta adecuada. 

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